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Fakten

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10.03.2024

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

Lebenslauf
Zeugnisse

Kontakt

COPiTOS GmbH
Großtobeler Straße 49
88276 Berg / Ravensburg

Einsatzort:

Frankfurt (Main)

Bei Rückfragen

Sandra Gremm
0751/50 91 99 48

Link zur Homepage


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100
Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt und in einer teamorientierten Unternehmenskultur zu arbeiten?
Dann haben wir den perfekten Job für dich.
Logo von COPiTOS GmbH

2nd Level IT Supporter (m/w/d) für Microsoft 365 / Frankfurt a.M.

08.02.2024
COPiTOS - Frankfurt (Main)
Betriebssysteme und Rechnerarchitektur, Datenkommunikation, Informatik, Informationssysteme und Datenbanken, Rechnernetze und Telematik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik

Aufgaben

• Ticketannahme und -erstellung der Tickets im Ticketsystem
(ServiceNow), sowie deren Bearbeitung und gegebenenfalls
Weiterleitung an das 3rd Level Team.
• Dokumentation der Kundenanfragen und -lösungen im
Ticketsystem
• Du und dein Team seit zuständig für die Einhaltung der
Incident- und Problemmanagementprozesse

Qualifikation

• Berufserfahrung, Ausbildung im Bereich der IT oder
Studium
• Kenntnisse im Bereich der Microsoft 365 Umgebung (z.B.
MS Office, MS Teams) und den Kollaborationstools
• Supporterfahrung
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine schnelle
Auffassungsgabe
• Deutsch in Wort und Schrift

Benefits

• Eine Einarbeitungsphase mit einem persönlichen Paten
• Altersvorsorge
• Teamorientierte Unternehmenskultur
• Teamevents
• Weiterbildung
• Jobrad und Mitarbeiterangebotsprogramm
• Kostenlose Getränke
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Homeoffice Möglichkeiten

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch
Beginn: ab sofort
Dauer: Vollzeit / Unbefristet
Vergütung: nach Vereinbarung
Anzahl der Plätze: 2

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
COPiTOS a part of evoila ist ein mittelständisches Unternehmen, das dir genau den Spirit bietet, den du als nächstes benötigst: den COPiTOS-Spirit. Wir verbinden damit erstklassige Perspektiven für deine Vita, jede Menge Performance, spannende Projektaufgaben und jede Menge Werte, die dir das gute Gefühl gibt, in einem menschlichen, nachhaltig arbeitenden und sozial engagierten Unternehmen zu arbeiten. Mit unseren beiden Standorten in Frankfurt und Ravensburg bauen wir eine starke Brücke zwischen Tradition und Moderne.

Wir sind überaus innovationsgetrieben und fühlen unentwegt den Puls der Zeit. Auf Basis dieses Anspruchs bleiben wir dennoch bodenständig und bieten solide und stabile Rahmenbedingungen, um dir genau den Raum zu geben, den du für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung benötigst.

Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter

Branchen
Sonstige Softwareentwicklung

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