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Fakten

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27.08.2020

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

Lebenslauf
Lichtbild
Zeugnisse

Kontakt

COPiTOS GmbH
Großtobeler Straße 49
88276 Berg / Ravensburg

Einsatzort:

Frankfurt (Main)

Bei Rückfragen

Sandra Gremm
Teamleitung Recruiting
+4975150919940

Link zur Homepage


Visits

128
Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams, an unserem Standort Frankfurt a.M., einen Inhouse SharePoint Consultant (m/w/d) für den 2nd Level Support.

Consultant (m/w/d) Inhouse für den 2nd Level Support SharePoint

27.07.2020
COPiTOS - Frankfurt (Main)
Wirtschaftsinformatik, Informatik, Informationssysteme und Datenbanken

Aufgaben

Deine Tätigkeitsschwerpunkte:

+ Technologieberatung der Anwender
+ Anwendersupport für auf SharePoint basierende Lösungen (Code Solutions/ Nintex Solutions)
+ Qualifizieren und priorisieren von Anfragen (Service Request / Incidents)
+ Aufnehmen von Tickets
+ Dokumentation im Ticketsystem in deutscher Sprache sowie die Beschreibung der Störung und deren Lösung
+ Weiterleitung von Tickets an den 3rd Level Support
+ Erkennen von Massenstörungen und Anfragen die nicht in das Portfolio fallen

Qualifikation

Deine Qualifikation:

++ Berufserfahrung oder vergleichbare Ausbildung im Bereich der Informatik oder Studium der Informatik
++ Fundierte Kenntnisse im Microsoft SharePoint Umfeld (Version 2013 aufwärts)
++ Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
++ Serviceorientiertes Arbeiten und gute Kommunikationsfähigkeit sowie schnelle Auffassungsgabe
++ Supporterfahrung
++ Fähigkeit, sich eigenständig auch in neue Themengebiete einzuarbeiten
++ Deutsch in Word und Schrift

Benefits

Wir bieten:

++ Eine Einarbeitungsphase mit einem persönlichen Paten
++ Altersvorsorge
++ Teamorientierte Unternehmenskultur
++ Teamevents
++ Weiterbildung
++ Einen modernen Arbeitsplatz

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch
Beginn: schnellstmöglich
Dauer: unbefristet
Vergütung: nach Vereinbarung
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
COPiTOS ist ein mittelständisches Unternehmen, das inhabergeführt ist und dir genau den Spirit bietet, den du als nächstes benötigst: den COPiTOS-Spirit. Wir verbinden damit erstklassige Perspektiven für deine Vita, jede Menge Performance, spannende Projektaufgaben und jede Menge Werte, die dir das gute Gefühl gibt, in einem menschlichen, nachhaltig arbeitenden und sozial engagierten Unternehmen zu arbeiten. Mit unseren beiden Standorten in Frankfurt und Ravensburg bauen wir eine starke Brücke zwischen Tradition und Moderne.

Wir sind überaus innovationsgetrieben und fühlen unentwegt den Puls der Zeit. Auf Basis dieses Anspruchs bleiben wir dennoch bodenständig und bieten solide und stabile Rahmenbedingungen, um dir genau den Raum zu geben, den du für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung benötigst.

Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter

Branchen
Sonstige Softwareentwicklung

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