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03.12.2019

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

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Kontakt

Insight Health GmbH & Co. KG
Auf der Lind, 10a/3
65529 Waldems

Einsatzort:

Waldems-Esch

Bei Rückfragen

Sonja Schmidt-Leichtffuß
06126955310

Link zur Homepage


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Herzlich willkommen bei der INSIGHT Health GmbH & Co. KG.


Unser Unternehmen ist ein Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Spektrum von Gesundheitsdaten zur Markt- und Versorgungsforschung.

Systemadministrator Linux/2nd-3rd-Level-Support/Fachinformatiker m/w/d

03.11.2019
Insight Health - Waldems-Esch
Informatik, Technische Informatik, Informationstechnik, Informationswesen, Informationssysteme und Datenbanken

Aufgaben

• Second- und Third-Level-Support für unsere Anwender (Kollegen und Kunden)
• Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen von Anwendern sowie deren Erfassung und
Dokumentation im Ticket System sowie Update der Anwender
• Priorisieren, Klassifizieren und Lösen der Anfragen, ggf. Eskalierung der Störungsmeldungen
• Troubleshooting bei PCs, Notebooks, Druckern und hausinternen Anwendungen
• regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank

Qualifikation

• gute IT-Allgemeinkenntnisse und/oder abgeschlossene IT Ausbildung und
mind. 1 Jahr Erfahrung im IT-Bereich
• gute Kenntnisse von LINUX/UNIX und marktgängiger Standardsoftware
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
• Fähigkeit, die Bedürfnisse der Anwender zu erkennen und zeitnah zu lösen
• Geduld in der Anwenderbetreuung und -schulung
• gute bis sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level B2) in Wort und Schrift

Benefits

• ein motiviertes und engagiertes Team, flache Hierarchien und offene Kommunikation
• eine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit
• spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Projekte
• eigenverantwortliche Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen
• regelmäßige interne und externe Fortbildungen
• Option auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Mitarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit langfristiger Perspektive
• flexible Arbeitszeiten, freie Parkplätze
• freier Shuttle-Service ab und zum Bahnhof Idstein
• Kantine, Getränkeflat (Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks)
• Fitnessstudio mit und ohne Trainer
• gemeinsame Feste und Ausflüge mit nett

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch (mind. Level B2)
Beginn: ab sofort
Dauer: Option auf unbefristeten Arbeitsvertrag
Vergütung: nach Vereinbarung
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
INSIGHT Health ist ein Big-Data-Dienstleister mit einem breiten Spektrum von Gesundheitsdaten zur Markt- und Versorgungsforschung. Unser Team verfügt über eine große Expertise im Gesundheitsmarkt und analysiert Massendaten für Kunden aus der pharmazeutischen Industrie, aus Politik, Behörden und Krankenkassen.

Unternehmensgröße
51-100 Mitarbeiter

Branchen
Marktforschung

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